» Sextou:
O desafio na comunicação com os clientes e as tendêncais em publicidade e marketing
» Grandes entrevistas da semana, excelentes benchs:
Lenovo, BackChannel,
LypeDepyl, CUB
» Entrevistas da semana
com as seguintes empresas:
Vaapty, VB Refresca,
inDrive, Juan Valdez
» ClienteSA NEWS # 68:
O fenômeno do efeito bumerangue da IA
» Sextou:
A cultura cliente vencedora com cases reconhecidos no Prêmio ClienteSA 2026
» Grandes entrevistas da semana, excelentes benchs:
Rahra, Newe Seguros, Bem Brasil, Francal
Sexta-feira • 14/08 às 9h
Bench brasileiro:
Uma cultura cliente vencedora
Será com:
« Alexandre Dias,
presidente da BRbots
» João Ricardo Souza,
gerente de atendimento da Embasa
« Carlos Henrique Corbo,
gerente de desenvolvimento de software e projetos da BrasilCenter
» Daniel Patini,
diretor de marketing e jornada do cliente da Generali
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VEM POR AÍ
Grandes entrevistas da semana, excelentes benchs:
Lenovo, BackChannel, LypeDepyl, CUB
Sextou:
O desafio na comunicação com os clientes e as tendêncais em publicidade e marketing
Segunda-feira • 17/08 às 09h
Lenovo:
Força do digital na entrega de experiência e
como motor de crescimento
Será com:
» Tiago Caczmareki, diretor de e-commerce na Lenovo Brasil
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Segunda-feira • 10/08 às 19h
NESSA EDIÇÃO:
» O fenômeno do efeito bumerangue da IA
» Até onde a inteligência artificial deve ir em CX?
» Faz sentido ter RH com a evolução da IA?
» E muito mais
Nossos convidados:
Será com:
« Luciana Minev,
CEO e fundadora da Singulari Consultoria
» Marcia Pollard,
diretora de gente e transformação
Nossos articulistas:
« Rodrigo Tavares,
head de experiência do
cliente na Eteg
» Wellington Paes,
fundador e CEO da
Conexão Customer
Nosso publisher:
« Vilnor Grube,
CEO da ClienteSA e
VP da Aloic
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Terça-feira • 18/08 às 09h
BackChannel:
A Inovacão no digital para venda de estoques excedentes
Será com:
« Liliah Angelini, head de marketplace da BackChannel
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Quarta-feira • 19/08 às 09h
LypeDepyl:
Aposta em experiência prática para escalar o negócio
Será com:
» Leyde Ludwig Pereira,
sócia-fundadora da LypeDepyl
» Jhosy Ludwig Pereira,
sócia-fundadora da LypeDepyl
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Quinta-feira • 20/08 às 09h
Fintech:
A gestão financeira na experiência do mercado imobiliário
Será com:
« Leonardo Gasparin, CEO da CUB
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Sexta-feira • 21/08 às 09h
Marketing e publicidade:
Onde está o grande desafio na comunicação com os clientes?
Será com:
« Carolina Fernandes,
CEO da Cubo Comunicação
» Daniel Prianti,
co-CEO da BPool
« Thiago Fernandes,
diretor executivo de mídia e dados da iD\TBWA
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