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E um sextou com...

Frost & Sullivan, Talkdesk e Zendesk

Sexta-feira - 30.07

CX: A experiência global com insights à inovação

Com: Vilnor Grube, CEO da ClienteSA e VP da Aloic

> Juan Manuel González, Research Director - Information and Communications Technologies da Frost & Sullivan

> Paulo Manzato, vice-presidente regional de vendas da Talkdesk para Latam

> Luiz Antunes, diretor de solutions consultant da Zendesk para Latam

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Segunda-feira - 02.08

Nivea: A prática da humanização nas relações de consumo

Com: Andréa Salzano, diretora de trade e vendas da Nivea

Terça-feira - 03.08

Natural da Terra: Como ir além no omnichannel, com venda assistida

Com: Thiago Picolo, CEO do Natural da Terra

Quarta-feira - 04.08

Zé Delivery: No app, para estar à mão e encantar clientes

Com: Carolinne Iglesias, head de customer experience do Zé Delivery

Quinta-feira - 05.08

Grendene: A estratégia de digital e-commerce com olhar do business

Com: Paulo Pedó, diretor de negócios digitais da Grendene

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