» Sextou:
A construção de relevância de marca no digital para ser lembrado pela IA
» Grandes entrevistas da semana, excelentes benchs:
Bengô Açaí, Edenred, Liti,
Vapza, Catarinense
» ClienteSA NEWS # 69:
Como empresas grandes e tradicionais chegam à
recuperação judicial?
» Sextou:
A experiência do cliente que gera valor com os cases reconhecidos no Prêmio ClienteSA 2026
» Grandes entrevistas da semana, excelentes benchs:
Banco BV, Pagaleve,
Heat Group, Assist Card
VEM POR AÍ
Grandes entrevistas da semana, excelentes benchs:
Banco BV, Pagaleve, Heat Group, Assist Card
Sextou:
A experiência do cliente que gera valor com os cases reconhecidos no Prêmio ClienteSA 2026
Segunda-feira • 31/08 às 09h
Bengô Açaí:
Como escalar sem perder o cliente de vista
Será com:
» Rodrigo Cardoso, CEO e fundador da Bengô Açaí
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Segunda-feira • 24/08 às 19h
NESSA EDIÇÃO:
» Como empresas grandes e tradicionais chegam à recuperação judicial?
» O papel da liderança em cenários adversos
» Como reestruturar a operação sem impactar CX?
Nossos convidados:
Será com:
« André Rocha,
especialista em reestruturação empresarial e recuperação de empresas
» Simone Nunes,
executiva especialista em gestão de pessoas
Nossos articulistas:
« Rodrigo Tavares,
head de experiência do
cliente na Eteg
» Wellington Paes,
fundador e CEO da
Conexão Customer
Nosso publisher:
« Vilnor Grube,
CEO da ClienteSA e
VP da Aloic
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Terça-feira • 01/09 às 09h
Benefícios:
A construção de experiência para elevar proposta de valor
Será com:
« Tatiana Romero,
diretora de RH e Sustentabilidade na Edenred
» Fernando Vilela,
CEO da Liti
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Quarta-feira • 02/09 às 09h
Vapza:
Consolidação e oportunidades nas ondas dos novos clientes
Será com:
» Enrico Milani, CEO da Vapza
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Quinta-feira • 03/09 às 09h
Catarinense:
Os muitos caminhos para se diferenciar
com o consumidor
Será com:
« Alessando Nieto, diretor comercial e marketing da Catarinense
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Sexta-feira • 28/08 às 9h
Bench brasileiro:
A experiência do cliente que gera valor
Será com:
« Gabriela Fernandes,
consultora especialista da Alterego
» Geórgia Mercadante,
diretora de CX da Valenet
« Luciana Galvão de Oliveira,
superintendente de ouvidoria da Brasilprev
» Rodney Andrade,
diretor sênior de Service Delivery da Concentrix Brasil
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Sexta-feira • 04/09 às 09h
GEO na jornada de compra:
Como construir relevância e ser lembrado pela IA?
Será com:
« Rafael Rez,
fundador da Web Estratégica
» Rodrigo Neves,
CEO da VitaminaWeb
« Thiago Rocha,
diretor global de Growth Acquisition da Nuvemshop
» Wilson Silva,
professor da ESPM
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